নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধে বর্তমান ১০৯২১ হেল্পলাইন নম্বরটি আরও সহজ করে ১০৯ করা হয়েছে। মহিলা ও শিশু বিষয়ক মন্ত্রণালয় থেকে সম্প্রতি হেল্পলাইন নম্বর পরিবর্তন করে আদেশ জারি করা করেছে।

বৃহস্পতিবার (২৩ মার্চ) এক সরকারি তথ্য বিবরণীতে বলা হয়, যে কোন মোবাইল কিংবা টেলিফোন থেকে সহিংসতার শিকার নারী ও শিশু কিংবা তার পরিবর্তে সংশ্লিষ্ট কেউ সপ্তাহে ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা ১০৯ নম্বরে ফোন করে বিনামূল্যে এ সম্পর্কিত সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।

নির্যাতনের শিকার নারী ও শিশু প্রত্যন্ত অঞ্চলসহ দেশের যে কোন স্থান থেকে হেল্পলাইনের মাধ্যমে সংশ্লিষ্টদের পরিবার বা অন্যান্য সকলে প্রয়োজনীয় তথ্য, পরামর্শসহ দেশের বিরাজমান সেবা এবং সহায়তা সম্পর্কে জানতে পারবেন।

হেল্পলাইন ৫ ডিজিটে হওয়ায় এ সংখ্যাটি সকলের নিকট তাৎক্ষণিকভাবে মনে রাখা সম্ভব হয় না বিধায় পরিবর্তন করে ৩ ডিজিটে করা হয়েছে।